Çalışma saatleriniz nedir?
Haftaiçi hergün ve cumartesi günleri saat 10:00 ile 18:30 arasında hizmet veriyoruz. Pazar günleri kapalıyız.
Randevu almam gerekiyor mu?
Diğer randevu ve provalarımızdan dolayı bekleminizi istemediğimiz için randevu almanızı rica ediyoruz. +90 (232) 999 55 71 no’lu telefonumuzdan bizi arayabilir ya da iletişim bölümünden randevu talebinde bulunabilirsiniz.
Randevu için ücret ödeniyor mu? Randevu ne kadar sürüyor?
Randevu süresi tercihinize göre 1 ya da 2 saattir. Randevu süresi boyunca bedeninize uygun olan gelinliklerimizden dilediğiniz olanı deneyebilir, Sinem Mardi’den size özel gelinlik tavsiyeleri alabilirsiniz. 1 saatlik randevu ücreti 100 TL, 2 saatlik randevu ücreti ise 150 TL dir. (Fiyatlara KDV dahil değildir. Gelinlik için anlaşma yapmanız durumunda; randevu ücreti, gelinlik ücretinden düşülecektir)
Ödemeyi randevuya geldiğinizde yapabilirsiniz.
Randevuya kaç kişi gelebiliriz?
Gelinlik seçmek çok zor ama bir o kadar da güzel bir süreçtir. Bu aşamada kafanızın karışmaması için sizin haricinizde en fazla 3 kişi ile gelmenizi tavsiye ediyoruz.
Deneyebileceğim gelinliklerin beden ölçüleri nedir?
Deneme amaçlı gelinliklerimiz 36-38 beden aralığındadır.
Ortalama gelinlik fiyatlarınız nedir?
Simple gelinlik modellerimiz 6500-9000 TL, özel koleksiyon gelinlik modellerimiz ise 9000-32.000 TL aralığındadır. (Fiyatlara KDV dahil değildir)
Fiyatlarınız diğer moda evlerine göre neden daha pahalı?
Sizler için gelinliklerimizi yurtdışından getirdiğimiz en iyi kalite dantel, kumaş, boncuk vb materyallerler kullanarak 1. sınıf el işçiliğiyle üretiyoruz.
Fiyatlara duvak, gelin çiçeği vb aksesuarlar dahil midir?
Gelinliğimizin yanında ücretsiz olarak boş tül duvak veriyoruz. Dantelli duvak, gelin çiçeği ve taç gibi aksesuarlar fiyata dahil değildir.
Ödemeyi nasıl yapabilirim?
Kararınızı verdiğinizde %50 ödemeyi iş başlangıcında, kalan %50 ödemeyi de gelinliğinizi teslim alırken nakit olarak yapabilirsiniz. (Kredi kartı ile ödeme almıyoruz)
Gelinlik kiralayabilir miyim?
Tüm gelinliklerimizi kişiye özel olarak hazırladığımız için maalesef kiralama yapamıyoruz.
Hazırda olan gelinlik modellerinizden satın alabilir miyim?
Genel olarak beğendiğiniz model üzerinden sıfırdan size özel dikim yapıyoruz. Fakat bazı gelinlik modellerimizde hazır olarak satış yapabiliyoruz.
Gelinliğimin siparişini ne zaman vermeliyim?
Düğün tarihinizden minimum 4-6 ay önce gelinliğinizi seçip, siparişinizi vermelisiniz. Düğüne 1 ay kala verilen siparişlerde normal fiyatın üzerine %30 öncelikli hizmet bedeli alınmaktadır.
Provalar nasıl oluyor?
Anlaşmadan sonra öncelikle ölçülerinizi alıyoruz. Daha sonra sizi kalıp provası için çağırıyoruz. 3 ya da 4 provadan sonra gelinliğinizi teslim ediyoruz.
Provalar hangi sıklıkta oluyor ve gelinliğimi ne zaman teslim alabiliyorum?
Provalarınız genellikle ayda 1 kere olacak şekilde veriliyor. Herhangi bir kilo alma ya da verme durumuna karşı önlem olarak düğün tarihinize 1 hafta kala gelinliğinizi teslim ediyoruz.
Kilo alma ya da verme durumunda ne oluyor?
Gelinliğinizin dikim sürecinde kilo almanız ya da vermeniz durumunda gerekli işlemleri sorunsuz olarak yaparak gelinliğinizi size teslim ediyoruz.
Dikilen gelinliği beğenmezsem ne oluyor?
Gelinliğinizi 3 ya da 4 provada hazırlıyoruz. Bu sürede siz de tüm aşamalarını görüyor ve gerekirse istediğiniz şekilde müdahale edebiliyorsunuz. Tüm süreç tamamlandıktan sonra gelinliğinizi öncelikle bizim içimize sinmeden ve siz beğenmeden asla teslim almıyorsunuz. Gerekirse ekstra 1 prova daha yapılarak gelinliğinizi istediğiniz şekilde teslim ediyoruz.
Yurtdışından ya da şehirdışından gelirsem provalar nasıl oluyor?
Eğer her ay rutin olarak provalara gelemeyecekseniz öncelikle 5 günlüğüne İzmir’e gelmenizi rica ediyoruz. Bu sürede modelinize karar verip, kalıp provalarınızı yapıyoruz. Daha sonra yapılan işlemlerle ilgili size resim göndererek bilgilendirme yapıyoruz. Son olarak teslim almanız için 1 haftalık tekrar gelmenizi rica ediyoruz. Bu sürede de üzerinizde son provalarınızı yaparak gelinliğinizi teslim ediyoruz.
Yurtdışına ya da şehirdışına provaya gelmeden gelinlik yapabiliyor musunuz?
Sizden istediğimiz ölçülerinizi bize iletmeniz durumunda istediğiniz modeli dikerek size kargoyla gönderebiliyoruz.